| 咨詢情況 | |||
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| 標題 | 水費重復扣費 | ||
| 咨詢人 | 羅蘭山 | 咨詢日期 | 2020-05-08 |
| 信件狀態 | 已辦理 | ||
| 咨詢內容 |
用戶號：210068310微信己于5月7日付款，銀行又于5月8日扣費，扣兩次費，3月3日至5月3日期間的水費。 |
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| 回復情況 | |||
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| 回復單位 | 辦結日期 | 2020-05-08 | |
| 回復內容 |
您好，您交費當天剛好是銀行扣費日，如已辦理委托銀行托收水費的用戶，默認銀行扣水費，不需要再通過微信交費。現多交的水費，系統會作為暫收款，優先抵扣下期水費。 |
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| 辦理方式 | |||
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