馬上就要揮手告別2019年，喜迎2020年元旦佳節(jié)。

這個元旦，除了節(jié)日的歡愉，還有珠海水控集團正式上線供水網(wǎng)上營業(yè)廳，實現(xiàn)6項核心供水業(yè)務“跑零”趟，點亮您新的一年！

1月1日上線后，用戶只需打開微信，點擊發(fā)現(xiàn)-小程序，搜索“珠海市供水有限公司”，點擊后進入供水網(wǎng)上營業(yè)廳使用界面，就可以足不出戶，線上辦理包括“水費查繳”、“居民生活用水報裝”、“水壓咨詢”、“用戶過戶”、“資料變更”、“暫拆和恢復用水”在內(nèi)的6項業(yè)務，查詢水價、營業(yè)網(wǎng)點分布、業(yè)務辦理進度等信息，實現(xiàn)隨時隨地查詢和辦理供水業(yè)務！
    從“1”到“0”，數(shù)據(jù)走好路是關(guān)鍵
    據(jù)悉，率先實現(xiàn)“跑零趟”的6項業(yè)務是珠海水控集團根據(jù)線下業(yè)務辦理情況統(tǒng)計出用戶最為關(guān)注的業(yè)務，僅是供水網(wǎng)上營業(yè)廳（微信小程序平臺）的第一期建設成果，后期將會大部分覆蓋相關(guān)業(yè)務共計20多項。
“網(wǎng)上營業(yè)廳將辦理每一項業(yè)務所需資料標注非常清楚，用戶根據(jù)要求上傳資料即可，節(jié)省了往返跑的時間和精力；同時程序后臺在跑，電子化存儲用戶信息，減少了紙質(zhì)資料的使用，更加低碳環(huán)保，數(shù)據(jù)處理也更加靈活方便，提升了業(yè)務辦理效率，助推供水服務智慧運作?！必撠熅W(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務上線的一位業(yè)務骨干介紹道。
    同時在保障信息安全的前提下，上線后每個用戶最多可以綁定5個用水戶，或者可以多人綁定同一個用水戶信息，對于一戶多號的用戶群體來說，數(shù)據(jù)共享、辦理業(yè)務無疑更加快捷。
    6項業(yè)務“跑零趟”只是新的開始
“6項業(yè)務‘跑零趟’只是新的開始，我們不僅能做好‘跑零’，而且要實打?qū)嵄憬萦脩簟边@位業(yè)務骨干進一步強調(diào)。
    推出網(wǎng)上營業(yè)廳，做好“跑零趟”是珠海水控集團積極落實政府最多“跑一趟”工作部署基礎上，深化便民便企服務升級的又一新目標。這一目標的實現(xiàn)，離不開對業(yè)務流程的精準梳理，也依托于大數(shù)據(jù)信息手段。
    未來，珠海水控集團還將大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務”模式，加快服務創(chuàng)新。開辟更多的服務端口，使服務將更加便捷、高效。